ELECTIONS PROFESSIONELLES 2012 POURQUOI?

Tract FECFO 20 juin

Centres d'appels - La situation salariale devient intolérable ! Depuis plusieurs années les salarié

NAO : Négociation Annuelle Obligatoire ....

Declaration OS signataires vs. Assignation SUD

FO SIGNATAIRE DE L’ACCORD SUR LE PROJET DE REORGANISATION ET DE PLAN DE SAUVEGARDE DE L’

Riposte Immédiate

VOS ELUS TIENNENT BON

                               VOS ELUS TIENNENT BON !

Lors du CCE du Mardi 21 Décembre 2010 où les élus avaient à l’Ordre du jour :

Quelques consultations notamment, celle de « La Consultation sur le Projet PSE »…

A notre grande surprise, la Direction a préféré repousser l’échéance au Mercredi 29 12 2010 !

Lors de cette réunion CCE, la Direction a proposé une nouvelle, ultime réunion de négociation sur les mesures sociales concernant le PSE pour le Jeudi 23 12 2010 avec quelques élus du CCE qui avaient ou pas participé au Groupe de travail du CCE, les Représentants Syndicaux du CCE ou pas et les Organisations Syndicales et leurs avocats ou pas !

Vos représentants FO étaient présents, L’avocat du CCE était bien présent…Celui de la Direction aussi…

Que s’est t il passé lors de cette réunion ?

                - La Direction a rajouté ou pas 2 millions d’euros au projet PSE, nous pourrions croire que cette somme est considérable, certes !

Mais n’oublions pas dans quel contexte, sommes-nous :

Un plan social avec la suppression de 687 postes, ce qui fait un supplément d’à peine 3000 euros par salarié impactés par ce PSE.

La Direction en est à 25 Millions d’euros + les 2 millions supplémentaires apportés ce jeudi 23 12 2010, ce qui fait un PSE avec un budget de 27 Millions d’euros pour 687 salariés.

                                                               L’idéale serait un rajout minimum de 10 Millions !

Mais ces deux millions supplémentaires avaient déjà été évoqués lors d’une réunion, il y a 15 jours avec les Organisations Syndicales concernant les départs contraints :

La Direction avait proposé de rajouté 10% en plus sur l’indemnité complémentaire pour les départs contraints et forcés mais celle-ci a vite fait MARCHE ARRIERE !

Donc nous sommes dans la légitimité de se demander si ces deux millions supplémentaires sont réellement supplémentaires ou pas :

                                                                                      Le Doute persiste !

687 suppressions de postes, c’est le chiffre qui est indiqué dans le Livre 1 de la dernière version du 22 Décembre 2010 pourtant, la Direction nous soutient qu’il y aura en fait que 585 suppressions de postes !

Explication sur les chiffres :

- 687 postes supprimés au 1^er 08 2010

- 85 postes (Attrition Naturelle) : Licenciements pour fautes, abandon de postes etc.…se sont des salariés qui sont partis et qui étaient impactés par le PSE.

- 17 postes qui relèveraient de la Mobilité interne selon toujours la Direction.

Ce qui ferait un total de 585 postes supprimés au lieu de 689 mais faudrait t il que cette information capitale soit inscrit sur le Livre 1.

Pour FO, l’attrition Naturelle n’est pas un sujet clos ! Car nous savons qu’il y a bien plus de 85 salariés impactés par ce PSE qui ont quitté l’entreprise depuis le 1^er Juillet 2010 !

Une proposition honnête, réalisable a été faite de la part du CCE pour la prime supra légale qui pose réellement un problème !

Pourtant, la proposition des indemnités complémentaires du CCE n’est pas colossale comme le soutien Le Directeur Financier N° 3 du Groupe !

La Plate forme revendicative du CCE proposait à la Direction d’attribuer deux mois de salaires par année d’ancienneté.

La Direction nous a indiqué que cette proposition était irrecevable car cette modalité couterait bien trop cher !

Celle-ci reviendrait à 15 Millions d’euros !

Le CCE a donc revu sa proposition à la Baisse et sur les bases chiffrées que la Direction nous a donné :

Explication :

Pour tous salariés, toutes filières confondues : (Employés, Agent de Maitrise et Cadres) :

Une Base identique à 2500 euros multiplié par le nombre d’année d’ancienneté globale qui est de 5ans et demi X 585 salariés

Un Budget de 8 millions au lieu de 15 !

Mais la Direction nous dit, accompagné du Directeur Financier du N° 3 du Groupe TP qui a eut un discourt plutôt Méprisant vis-à-vis de tous les salariés de Téléperformance !

Dixit : La France a déjà coûté 150 000 Millions, cette somme est extravagante, c’est hors de propos, bla, bla, bla…

 Le système judicieux proposé par le CCE et son avocat a été rejeté de suite car trop cher et surtout, la moyenne globale n’étant plus de 5ans et demi mais de 8 ans !

Ce qui est étonnant car nous nous basons sur les chiffres fournis par la Direction : (Documents NAO 2010) 

                                           Mais ces chiffres semblent être Faux et /ou Incomplets !

Très difficile de travailler dans ces conditions…

Prochaine échéance :

Mercredi 29 Décembre 2010 = AVIS DU CCE OU PAS sur le projet PSE !

Nous sommes bien dans une situation de blocage !

FO veut croire que ces négociations ne sont pas terminées et espérant que la Direction Générale fera l’effort que celle-ci doit faire, c’est-à-dire des propositions à la hauteur du Groupe Téléperformance !

Elle a jusqu’au 3 Janvier 2010 !

A chacun de prendre ces responsabilités car sinon le 4 Janvier 2010, c’est la Justice qui prendra les siennes en annulant ou Pas ce PSE Insuffisant !

- Dés à présent, ce débat doit être ouvert , doit continuer en Assemblé Générale car nous nous battons pour vous et nous avons besoin de vos avis, ressentis etc.….

Visitez le site : http://www.fo-teleperformance.fr   

              En attendant, toute l’équipe FO de Téléperformance UES vous souhaite de bonnes fêtes de fin d’année

                                                       N’hésitez pas a vous rapprocher de votre équipe FO

Négociation PSE : Ou en sommes nous?

DEUX ALTERNATIVES !

Soyons tous conscients que nous avons deux alternatives :

- La négociation menée a son terme avec des résultats proches de ceux que nous vous explicitons ci-dessous.

- Ou le rapport de force avec une mobilisation sans précédent de l’ensemble des salariés jusqu'à OBTENIR.

L’Organisation doit informer et recueillir l’avis des salariés impérativement sur les deux alternatives.

1ere Alternative : LA NEGOCIATION :

Prochaine réunion avec les Organisations syndicales et dernière selon les vœux de la Direction le Mercredi 15 Décembre 2010.Dernière, ou pas, réunion avec le CCE le Vendredi 17 Décembre 2010

En l’état actuel de l’avancée des négociations, ci-dessous, les points bloquants actuels ou qui demandent des évolutions, à savoir :

MAINTIEN DES EMPLOIS :

       - Demande de la reconnaissance et prise en compte de la Direction de l’attrition Naturelle. On obtiendrait ainsi   la diminution du nombre de postes impactés par le PSE, c’est-à-dire qu’on maintiendrait environ 200 emplois.

Conges de reclassement :

      - La Durée du congé de reclassement a 12 mois (A ce jour 11 mois obtenu)

      - La rémunération du congé de reclassement (A ce jour, obtenu 65% du brut, ce qui correspondant a 90% du smic) 100% du smic est revendiquée pour cette revendication.

      - Prise en considération pour l’âge des reclassements : La Direction propose le congé de reclassement à partir de 50 ans et 7 ans d’anciénneté.Nous exigeons le respect de la loi. A savoir la prise en considération pour le congé de reclassement à partir de 45.

Indemnité complémentaire :

      - La Direction reprend les montants et les différentes tranches d’ancienneté négociée dans le PDV pour autant dans le cadre du PDV, il y avait une prime d’incitation au départ.

Quid de son intégration dans l’indemnité complémentaire ?

A ce jour, refus de la Direction.

A ce jour la Direction accepterait :

      - Une nouvelle tranche pour les salariés de plus de 10 ans d’ancienneté. Avec une indemnité complémentaire de 10 000 euros Mais parallèlement ils diminueraient le montant de l’indemnité des premières tranches. Position inacceptable

Montants de l’aide à la création //reprise d’entreprise :

      - Revendication FO : 10 000 euros pour tous salariés porteurs d’un projet de création d’entreprise.

      - Position direction : 7000 euros pour tous les salariés porteurs de projet de création/ reprise d’entreprise versés en deux fois (5000 eu immédiatement + 6 mois plus tard 2000 euros) sur justificatifs du Kbis.

Formation reconversion :

      - La Direction accepte de  passer de 150 000 à 200 000 euros l’enveloppe budgétaire totale

      - Budget Formation du salariés : la Direction l’avait fixée a 2000eu/ salarié, La Direction accepte de la porter a 5000 eu/ salarié. Notre revendication était de 10 000 euros. 

LES CRITERES D’ORDRE DES LICENCIEMENTS :

     - Concernant le critère (Travailleur handicapé), la Direction proposait 1 point.FO 8 points. La Direction accepte 4 points.

Volontariat :

Le volontariat concernerait des salariés qui aimeraient quitter l’entreprise mais qui, pour autant devrait être remplacé par un salarié concerné par le PSE.

Ces salariés auraient 15 jours après la date des consultations des Instances représentatives pour se déclarer. Une demande de prorogation du délai à 1 mois a été demandée.

Ces personnels percevraient les montants des différentes indemnités.

Ils pourraient bénéficier d’une formation de 300 heures maximum pour leur projet de formation.

Toutes les dispositions proposées aux salariés à partir de 45 ans devraient inclure également les salariés Handicapés.

2eme alternative : LE RAPPORT DE FORCE

            - Le rapport de force pour Obtenir la suppression du PSE à toujours été la revendication de Force Ouvrière portée par la Section Fédérale dans les différentes réunions Intersyndicales et dans les Instances Représentatives par les Délégués et élus FO.

      - Le CCE a donné mandat à son avocat pour assigner La Direction pour faire Annuler juridiquement le PSE.L’audience est fixée au 4 Janvier 2011.

      - L’action juridique a terme ne pourra pas se substituer a une mobilisation sans précédent de l’ensemble des salariés de l’UES.

      - Dés à présent, ce débat doit être ouvert en Assemblé Générale      

L’ensemble des délégués FO sont destinataires de toutes les informations concernant l’évolution au jour le jour du dossier dans toutes les Instances.

Prenez contact avec eux INDIVIDUELLEMENT OU EN ASSEMBLE GENERALE, PORTE OUVERTE Etc..

Visitez le site : http://www.fo-teleperformance.fr  vous avez l’intégralité de la proposition de la Direction, notre positionnement et  les coordonnées de tous nos Délégués.

Avenant à l’accord rémunération signé le 7 Décembre 2009

                            Avenant à l’accord rémunération signé le 7 Décembre 2009

Force Ouvrière n’a pas signé l’accord initial sur les rémunérations en Avril 2009.

Pour autant, l’avenant à cet accord, signé à ce jour, défend les intérêts des salariés et leur rémunération.

Notre Organisation Syndicale n’est pas signataire de cet avenant pour une raison strictement juridique. En effet, notre signature vaudrait adhésion à l’accord initial que nous contestons toujours. Notre Organisation reste cohérente.

Lors de la négociation de l’avenant, Force Ouvrière a joué pleinement son rôle et revendique cet avenant.

FO se félicite entre autre d’avoir obtenu :

ARTICLE 1 - RENUMERATION VARIABLE :

Dans l’article 3.1 intitulé « Prime de Performance – Conseiller client – Niveau 1 et 2 »,il est procédé,aprés le 3eme paragraphe,a l’ajout de la phrase :

« Le classement en quartilles est effectué par activité et par centre » .Certes les Objectifs ne changent pas mais cela peut permetre une meilleure efficacité et cohérence pour l’obtention des quartilles.

Dans l’article 3.2.1 intitulé « Eligibilité »,il est procédé a l’ajout de la phrase :

« L’élegibilité est appréciée avant qu’il ne soit procédé au classement des conseillers dans les quartilles definis a l’article 3.1.3.1 ».

Les objectifs ne sont plus definis au niveau de l’UES mais par centre et secteur d’activité.

Dans l’article 3.3 intitulé « Dispositif de prime de Performance concernant les salariés détenteurs d’un ou plusieurs mandats syndicaux et/ou de reprentation de personnel »,il est procédé a la suppression des paragraphes A et B,et à leur remplacement par les points suivants :

                               - Pour la partie de son activité correspondant a son ou ses mandats :sa prime équivaut au montant moyen de cette prime versée,pour un temps équivalent,aux autres salariés.-- Pour la part correspondant a son temps de production :sa prime equivaut a une somme calculés sur la base d’objectifs reduits a la mesures de ce temps ».

C’est une avancée pour permettre à tous les salariés qui estiment devoir prendre des responsabilités dans les Instances Représentatives du personnel et qui n’osaient pas le faire sachant qu’il y avait une incidence directe sur leur salaire.

Pour tout vous dire,il est vrai qu’une jurisprudence de Juin 2010 qui allait dans ce sens nous a bien aidé…pour l’emporter dans la négociation !!!

ARTICLE 2 – 13EME MOIS :

Dans l’article 4.2 intitulé: « condition d’attribution »,il est procédé a la suppression de la phrase :

« Le versement d’un acompte du 13 eme mois,selon les modalités de l’article 4.4,sera effectué mi- decembre ».

Victoire,Le 13 eme mois dans sa totalité doit etre versé en Decembre.

ARTICLE 3 – PRIME DIFERENTIELLE :

Dans l’article 5 intitulé « Prime diffrentielle »,il est procédé a la supression de la phrase :

  « Excéptionnellement,le salaire de décembre sera viré (départ société),le 5 du mois suivant,pour intégrer la disposition ci-dessus,c'est-à-dire que l’ordre de virement du salaire de Décembre sera effectué par l’employeur le 5 du mois suivant ».

Double victoire….cette prime doit etre également versée en Décembre.

En conclusion : Si nous obtenons une modification substantielle, article par article, de l’accord initial,

                            intégrant ainsi nos revendications, dans l’hypothèse d’un nouveau projet, Force Ouvrière

                            apposerait sa signature  sur le nouvel accord.                                                                                                                  

Les accords initiaux  (Rémunération, Temps de travail et Classification). Seuls les signataires peuvent « juridiquement parlant » y siéger.

De fait les dossiers que nos adhérents, des salariés qui nous font confiance seront présentés directement a la Direction par notre Organisation et selon leurs vœux.

A ce jour, nous ne pouvons pas signer un accord initial que nous estimons contraire à l’intérêt collectif et particulier des salariés pour autant, vous pouvez faire confiance a Force Ouvrière pour régler vos difficultés.

Pour obtenir l’Avenant, les comptes rendus de toutes les réunions de vos Instances Représentatives ou tout autre document, trouver les coordonnées de vos Délégués FO sur sites et Régions :

N’hésitez à visiter notre site internet :     http://www.fo-teleperformance.fr   

                                      REAGISSEZ EN REJOIGNANT L’EQUIPE FO